Privacy Policy

Angiga Srl
Sede legale:  Strada Statale per Ivrea 26, Strambino 10019, Torino
Telefono: 3338074759
P.IVA: 12827940011

La presente Informativa sulla Privacy ha efficacia a partire dal 24 gennaio 2025.

1. Il nostro impegno per la privacy
La privacy dei nostri clienti è di fondamentale importanza per Angiga rent srl, così come per gli agenti e i collaboratori incaricati da Angiga rent srl di fornire beni e servizi. Questa informativa si applica anche all'utilizzo del sito web di Angiga rent srl e a qualsiasi informazione di terzi che possa essere raccolta da noi.
Alcuni dei nostri punti vendita sono di proprietà e gestiti da affiliati indipendenti da Angiga rent srl e possono avere politiche sulla privacy differenti dalla nostra.
Potremmo aggiornare le nostre politiche e la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. La versione più aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito web o contattandoci via email o presso l'indirizzo indicato qui sotto.

2. Tipologie di informazioni personali raccolte e detenute
Le informazioni personali che raccogliamo e trattiamo variano in base al tipo di account, iscrizione o rapporto con Angiga rent srl e ai prodotti, servizi e vantaggi che noi (o i nostri agenti, collaboratori e terze parti) ti forniamo, o in seguito a una richiesta o un'informazione che ci fornisci riguardo tali prodotti, vantaggi e servizi. Queste informazioni possono includere una o più delle seguenti:

• Nome, indirizzo(i), numero(i) di telefono e altri dettagli di contatto;
• Indirizzi email;
• Data di nascita;
• Genere;
• Dati commerciali;
• Indirizzo di consegna o ritiro;
• Dettagli delle transazioni relative all'utilizzo dei nostri prodotti, servizi o vantaggi;
• Informazioni di pagamento (come carta di credito, PayPal o coordinate bancarie);
• Dati relativi alla tua iscrizione a programmi fedeltà o affiliati;
• Dati del veicolo incluso targa, modello e colore;
• Numero della patente di guida e/o numero del passaporto e, su nostra richiesta, una copia;
• Numero Carta di Credito / Debito, Scadenza Carta di Credito / Debito , Cvc Carta di Credito / Debito
• Dati di localizzazione e movimento dello scooter noleggiato;
• Preferenze sociali;
• Qualsiasi vantaggio ottenuto dalla tua iscrizione;
• Qualsiasi preferenza o altra informazione che ci fornisci.

Consulta la sezione Marketing Diretto di questa informativa per ulteriori esempi dei tipi di dati personali che raccogliamo.

3. Cookie del sito web e servizi digitali
Ogni volta che viene visitata una pagina del nostro sito, vengono generati e raccolti dati come ora, data e pagina specifica. Raccogliamo queste informazioni a fini statistici e di manutenzione per migliorare continuamente le performance del sito.
Alcune parti del nostro sito utilizzano i "cookie", piccoli file di testo che vengono salvati sul disco rigido del computer. I cookie memorizzano informazioni sull'uso del sito e servono per identificare nuovi o vecchi visitatori e le pagine consultate. La maggior parte dei browser è impostata per accettare i cookie, ma è possibile disattivarli. Tuttavia, in tal caso, alcune funzionalità del sito potrebbero non essere disponibili.
Utilizziamo anche funzionalità di Google Analytics (inclusi Remarketing, Reporting delle Impressioni della Rete Display, Double Click Campaign Manager e Demographics and Interest Reporting). Questi strumenti, tramite cookie di prima e terza parte, raccolgono informazioni standard del traffico Internet e permettono a noi e a terze parti (incluso Google) di ottimizzare la selezione pubblicitaria in base a età, genere, interessi e visite precedenti al sito.
Puoi disattivare queste funzionalità in qualsiasi momento tramite le Impostazioni annunci di Google (www.google.com/settings/ads) o tramite la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org/choices/#completed).
Non combiniamo le informazioni anonime raccolte tramite Google Analytics con dati identificabili.
Oltre a Google Analytics, utilizziamo altri strumenti di analisi web (come i web beacon) per comprendere il comportamento degli utenti e l'utilizzo del sito, per migliorare la nostra rilevanza e connessione con clienti e iscritti.

4. Perché raccogliamo e conserviamo dati personali
Generalmente, raccogliamo, conserviamo e utilizziamo i dati personali per fornire una gamma di prodotti, servizi e vantaggi legati alle esigenze del settore automobilistico.
Raccogliamo inoltre informazioni per identificare modalità migliori di servirti, migliorando l'efficienza dei nostri servizi e supportando le nostre attività interne, tra cui contabilità, gestione del rischio, archiviazione, sviluppo sistemi, test e formazione del personale.

4.1 Comunicazione dei dati alle autorità
I dati dei clienti possono essere raccolti e comunicati alle autorità competenti in caso di incidenti stradali, contravvenzioni, reati commessi dal cliente o in caso di furto o rapina del veicolo noleggiato. Tale comunicazione avviene in conformità alle normative vigenti e solo quando necessaria per finalità investigative o legali.
Alcune informazioni sono raccolte anche per migliorare l'interazione con i nostri clienti e la loro esperienza con Angiga rent srl.

5. Come raccogliamo le informazioni
In genere raccogliamo le informazioni personali direttamente da te, ad esempio quando richiedi un account, un'iscrizione o un prodotto/servizio, oppure nel corso dell'erogazione di tali servizi (es. ordini speciali), o in occasione di altre interazioni con noi.
Le informazioni possono essere aggiornate tramite telefono, Internet, di persona (in negozio), durante un evento, per iscritto o tramite campagne di marketing.
Possiamo raccogliere informazioni anche tramite terze parti come:

• Società affiliate;
• Partner commerciali che offrono vantaggi ai clienti;
• Gruppo Angiga rent srl e relative entità;
• Fornitori di servizi esterni.

6. Conservazione e protezione dei dati personali
Conserviamo le informazioni personali in strutture informatiche sicure, archivi cartacei e altri registri. Adottiamo misure di sicurezza per prevenire usi impropri, perdite, accessi non autorizzati, modifiche o divulgazioni.
Quando non più necessarie, distruggiamo o anonimiamo permanentemente le informazioni. Richiediamo inoltre agli eventuali soggetti terzi standard elevati di sicurezza e riservatezza.

7. Utilizzo e comunicazione dei dati personali
Possiamo utilizzare e comunicare i tuoi dati personali per diverse finalità legate alla gestione del tuo account, iscrizione o rapporto commerciale. Tali finalità includono:

• Gestione e amministrazione dell'account o iscrizione;
• Fornitura dei prodotti e servizi richiesti;
• Sviluppo di processi, prodotti e vantaggi personalizzati;
• Comunicazione delle informazioni a soggetti rilevanti (es. marchi affiliati, fornitori);
• Comunicazione alle autorità competenti in caso di sinistri, violazioni o reati.

Potremmo inoltre utilizzare i tuoi dati per offrirti vantaggi, sconti o informazioni su programmi fedeltà, anche gestiti da terze parti.
Potremmo condividere i tuoi dati personali con agenti, collaboratori o società collegate per finalità legate alla fornitura di servizi e prodotti, incluse:

• Affiliati per l'evasione degli ordini;
• Fornitori di servizi tecnici e di supporto;
• Commercialisti, assicuratori, legali, revisori e consulenti;
• Terzi autorizzati da te (es. referenti);
• Entità interne ad Angiga rent srl connesse al rapporto contrattuale;
• Potenziali acquirenti in caso di cessione totale o parziale dell'azienda.

8. Comunicazione all'estero dei dati personali
Angiga rent srl non condivide dati sensibili con soggetti esteri.

9. Accesso e correzione dei dati personali
Adottiamo misure ragionevoli per garantire che le informazioni siano accurate, complete e aggiornate. Su richiesta, forniremo una copia dei dati personali in nostro possesso in conformità alle normative vigenti. Potremmo addebitare un costo per l'elaborazione della richiesta, comunicandolo anticipatamente.
Richiederemo un documento identificativo (es. patente) per verificare il diritto di accesso.

10. Reclami
Se desideri presentare un reclamo sul trattamento dei tuoi dati, invia un'email al Responsabile della Privacy utilizzando i contatti riportati sotto. Ci impegniamo a rispondere prontamente e a indagare su ogni reclamo ricevuto.

11. Contatti
Per domande su questa Informativa sulla Privacy, aggiornamenti dei tuoi dati personali o per inviare un reclamo, scrivi a: Cervorent2022@gmail.com