Termes et conditions
1. Informations générales
Le site web et les services de vente sont gérés par :
Angiga Srl
Siège social : Strada Statael per Ivrea 26, 10016 Strambino, Turin
Tél. : +39 333 8074579
Courriel : info@cervorent.it
N° de TVA : 12827940011
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'achat de produits (sacs de courses en papier et en plastique) effectué par l'utilisateur via les canaux mis à disposition par la société (site web, courriel, téléphone ou directement au siège social).
3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec précision dans les fiches techniques ou dans les communications fournies. Les images sont non contractuelles et peuvent ne pas refléter parfaitement l'aspect réel des produits.
4. Prix et Paiements
Les prix sont exprimés en euros et incluent/excluent la TVA (préciser le cas échéant).
Les frais de livraison, le cas échéant, seront communiqués au client avant la confirmation de sa commande.
Le paiement peut être effectué par virement bancaire, en espèces à la livraison ou selon d'autres modalités convenues avec le vendeur.
5. Commandes
La commande est considérée comme définitive uniquement après confirmation écrite du vendeur (par courriel ou autre moyen convenu).
Le vendeur se réserve le droit de refuser les commandes incomplètes, non conformes ou comportant des erreurs.
6. Expédition et livraison
Les délais et modalités de livraison seront communiqués lors de la commande.
Le risque de perte ou de dommage des produits est transféré au client dès la livraison.
7. Droit de rétractation (consommateurs particuliers uniquement)
Conformément au décret législatif 206/2005 (Code de la consommation), le client agissant en tant que consommateur dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la livraison, en adressant une notification écrite à info@cervorent.it.
Ce droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés sur mesure.
8. Garanties
Les produits sont couverts par la garantie légale prévue par le Code de la consommation (décret législatif 206/2005). En cas de défaut, le client doit en informer le propriétaire par écrit dans un délai de deux mois à compter de la découverte du défaut.
9. Responsabilité
Le propriétaire n'est pas responsable des perturbations ou retards imputables à un cas de force majeure (grèves, catastrophes naturelles, problèmes de transport).
10. Traitement des données personnelles
Les données personnelles fournies par le client seront traitées conformément à la législation en vigueur relative à la protection des données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité et la Politique relative aux cookies publiées sur le site web.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont régies par le droit italien.
Tout litige relatif à l'interprétation, la validité et l'exécution des présentes conditions sera soumis à la compétence des tribunaux de Naples, sauf stipulation contraire en faveur du consommateur.